黑科技+”成风，2019年泛娱乐产业有了新趋势

中国的泛娱乐产业规模通常包括影视、游戏、动漫、数字音乐、数字阅读等细分领域，近几年国内的泛娱乐产业发展如日中天，工信部发布的《中国泛娱乐产业白皮书》也显示，中国泛娱乐产业生态日趋成熟，并且由单体竞争转向了下半场的生态性竞争，并已经涌现出了以腾讯、阿里巴巴、百度、网易、三七互娱等为代表的泛娱乐产业生态化运营企业。

这些企业推出的养成类游戏、抖音短视频、在线狼人杀、直播答题、子弹短信等互联网新产品和新风口也数不胜数，仔细比对这些爆红的网络应用，不难发现其背后都有技术的驱动，例如音视频与社交功能的融合。

▋风口之上，音视频与社交融合成趋势

艾瑞咨询发布的《2018年中国视频云服务行业研究报告》数据显示，2017年，国内视频内容行业整体市场规模达到1215.2亿元，其中，泛娱乐直播、短视频等细分领域的爆发催生了大量的视频流量需求。近日，在“网易MCtalk泛娱乐创新峰会”结束后，网易云信&网易七鱼 CMO 姜菡钰（卡爷）接受了亿欧等媒体的采访，她表示，2018年网易云信的音视频业务线增势强劲，其中泛娱乐客户占总营收的35%。

网易云信&网易七鱼 CMO 姜菡钰（卡爷）

据悉，作为网易集团下属的内资公司，作为一家提供PaaS能力产品的服务商，网易云信致力于互联网络技术的开发与研究，使开发者通过简单集成客户端SDK和云端开放API，主要有移动互联网IM和音视频功能。在音视频技术方面，网易云信针对音视频技术开发痛点与难点，自研了工业级音视频技术框架NRTC，降低了客户的音视频技术开发和适应门槛，可以根据企业客户需求提供相应地技术支撑。

例如在技术上，NRTC同时适应于Web和Server开发，可帮助用户实现多点音视频通信；在功能上，NRTC可以提供包括直播、音视频通话等在内的多元化的音视频通信功能；在应用场景上，NRTC可面向音视频交友、在线教学等多种场景，提供有专门的解决方案。

“云信刚成立的时候比较偏向于IM通信用户，现在随着整个大环境变化，发现越来越多的用户需要接入音视频技术，不仅仅在泛娱乐领域，包括在线音乐、教学、VIP陪练之类的应用，对音视频技术是有强需求的”，姜菡钰补充道。

▋黑科技带来泛娱乐产品新红利

姜菡钰认为当前泛娱乐产品背后的技术驱动，呈现底层技术与创意玩法相互推动产生的爆款效果，时处AI能够对图像/视频高度自动化编辑的时代，移动端对AI算法能力的承载将持续提升。

在谈到产品背后的黑科技时，姜菡钰重点介绍了超越像素的AI黑科技“超分”。“超分”即“超分辨率(Super-Resolution)”，利用硬件或软件方法提高原有图像的分辨率，通过一幅或者多幅低分辨率的图像来得到一幅高分辨率的图像过程就是超分辨率重建，这类技术已经存在了很长一段时间，应用也非常广泛。据介绍，网易云信是通过人工智能深度学习将低分辨率视频重建成高分辨率视频模糊图像、视频瞬间变高清，为移动端为用户带来更加良好的视频体验。

除了介绍“超分”技术，姜菡钰还表达自己对技术与产品两者关系的看法。她认为，技术和产品是相辅相成的，产品不能过分追求底层技术，过度追求反而会被技术所掣肘，例如音视频技术如果只单纯追求某项分辨率就是片面的，所以像网易云信这种提供技术支撑的企业需要在做技术优化的同时还需要根据客户场景对相应模块和产品进行训练与锻炼。

▋红利消退，流量变“留量”再到变现

随着移动互联网的普及，流量红利消退已成为不可扭转的事实，如何应对是企业需要思考的问题。

在姜菡钰看来，应对之策是转换思路，将流量思维转变成“留量思维”，流量是指产品或网站交互的数值，留量是指留存在数据库中的数值，留量强调的是用户的流向。产品真正的创新点，是其对用户的价值，对这些产品核心能力的探索，包括以及对用户对这个产品的趋向和认知点等等。

一些现象级产品的生命周期并不是那么长，是因为这些产品多数只是抓了某一个热点，并没有真正解决用户的痛点，虽然在短时间内获得了部分流量，但是由于没有持续迭代与更新，从而没有将流量留住。

之前泛娱乐注重背后的内容，现在泛娱乐技术的迭代越来越快，类似于超分技术、音视频、人工智能等技术，它们都能够帮助企业推给客户想要的产品，借助技术的力量，用技术手段去迭代出更多更好玩的玩法以及差异化产品，并借此把流量变为留量，之后再谈变现。

▋风口造就的现象级产品如何更“长寿”？

雷军的那句“有风口，猪都能飞起来”早已是老生常谈，国内创业环境便是如此，风口初现，一波又一波的创业者变回蜂拥而至，泛娱乐行业也是如此，一个直播答题应用出现，第二天会出现成百上千的“复制品”，难道这一产业一定是快速迭代，生命周期快速换代的吗？怎样才能让这些风口造就的现象级产品拥有更加长久的生命力呢？

谈到这个问题时，姜菡钰举了一个例子：

张小龙在演讲时演时说每天有1亿个人教他做产品，每次微信推出一个商业化的动作，或者是比较偏商业的举措都会引来大家讨论，个人觉得微信做到今天这样庞大的规模，并不只是因为腾讯在背后的支撑，我相信张小龙在做微信这款产品的时候必有一个初衷。

“泛娱乐为什么迭代比较快，现在人对于社交和娱乐化产品的追求是喜新厌旧的，很多时候我们需要时刻回想做这个产品的初衷是什么，从单一角度出发，不要掺杂太多东西。”

泛娱乐产品的快速迭代是必然现象，但是还是有些企业运营的很好，例如“一周CP”“网易云音乐”等等，风口造就的现象级企业要想“长寿”唯有不断提升与优化用户体验感，把握用户本质，保持原有产品设计理念不变，而不能因为某一功能好就跟风增加。